top of page
LIVRAISON GRATUITE AU CANADA DÈS 250 $ D'ACHATS
RAMASSAGE DE COMMANDE
Un service simple, fiable, rapide et organisé
Que vous souhaitiez récupérer une commande passée en ligne ou magasiner sur place dans notre showroom, nous vous accueillons exclusivement sur rendez-vous.
Comment fonctionne le ramassage d'une commande passée en ligne
Commandez en ligne - Payez en toute simplicité - Récupérez sur rendez-vous
1. Passez votre commande en ligne sur notre site web www.dylionam.com et sélectionnez l'option de ramassage.
2. Effectuez votre paiement par carte de débit ou de crédit selon les options proposées au paiement ou par Virement Interac en choisissant l'option paiement hors ligne.
3. Attendez notre communication. Nous vous contacterons dans un délai de 24 heures suivant votre commande afin de planifier votre rendez-vous de ramassage.
4. Confirmez votre rendez-vous. L'adresse exacte de ramassage vous sera communiquée par SMS ou WhatsApp après confirmation.
5. Récupérez votre commande à la date et à l'heure convenue.
ATTENTION
LES COMMANDES DOIVENT ÊTRE ENTIÈREMENT PAYÉES AVANT LEUR RÉCUPÉRATION.
POUR LES PAIEMENTS PAR VIREMENT INTERAC, LE RENDEZ-VOUS DE RAMASSAGE SERA CONFIRMÉ SOUS RÉSERVE DE LA RÉCEPTION DU PAIEMENT.
INFORMATIONS IMPORTANTES
- Ponctualité : Veuillez respecter l'heure exacte de votre rendez-vous. En cas de retard, veuillez nous prévenir le plus rapidement possible via SMS ou WhatsApp au 514 316-8549.
- Modification ou annulation : Si vous ne pouvez pas vous présenter, veuillez nous contacter à l'avance afin de modifier votre rendez-vous.
- Confirmation obligatoire : Aucun ramassage ni magasinage sur place dans notre showroom sans avoir reçu au préalable une confirmation de rendez-vous de notre part.
- Ramassage par un tiers : Si une autre personne doit récupérer votre commande, veuillez nous en informer à l'avance et lui transmettre votre numéro de commande.
- Preuve de commande : Pour faciliter la récupération de vos achats en ligne, veuillez avoir votre numéro de commande ou votre courriel de confirmation à portée de main.
BESOIN D'ASSISTANCE ?
Appels * SMS * WhatsApp
bottom of page